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2021 - Setzen Sie auf Ihre Kernstärken!
In dieser Podiumsdiskussion mit anschließender Fragerunde diskutiert eine Gruppe von Branchenexperten über die Aussichten für 2021 und erörtert, wie Hoteliers die Kernkompetenzen ihres Unternehmens stärken können.

Angesichts der wieder aufkeimenden Hoffnung und neuer etablierterer Trends erfahren Sie, welche Veränderungen sich im Hotelbetrieb vollziehen, um auch in Zukunft Ihr Unternehmen erfolgreich zu führen.

Das Panel wird die folgenden Themen abdecken:

- Wie sieht ein reibungsloser Check-in-Prozess im Jahr 2021 aus?
- Wie kommuniziert man am besten vor der Ankunft, nach der Abreise und während des Aufenthalts mit Gästen?
- Auf welche neuen Verhaltensweisen und Erwartungen von Reisenden sollten Hotels vorbereitet sein?
- Wie sieht ein optimales Gasterlebnis im Jahr 2021 aus?
- Müssen sich Hotels nächstes Jahr anders vermarkten?


Panelisten:
Veit Meier - Director of Operations & Development / berner + becker
Ulrich Pilau - Founder & CEO / Apaleo
Jannik Heitmüller - Sales Director / Beonprice
Manuela Erlemann - Senior Director Key Accounts EMEA / TrustYou
Kevin Hubatschek - Sr Business Development Manager / SiteMinder

Moderator: Amona Kadiku - Partnership Marketing Manager / SiteMinder


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